Ao optar pelo parceiro certo para o seu negócio, você pode contar com diversos benefícios importantes.

Na última semana abordamos o tema NVOCC, seu surgimento e a importância de contar com um serviço sério, de qualidade e que possua o foco em tornar a sua empresa mais competitiva.
No post de hoje, vamos falar sobre mais benefícios que somente um NVOCC com terminal alfandegado próprio pode oferecer ao seu negócio:

#1: Atendimento aos agentes de carga

A FCA Log trabalha com custos competitivos de fretes e taxas locais, além de atender aos requisitos operacionais. Temos frequência nos principais portos de embarques marítimos LCL da China.

#2: Voz de negociação e competitividade

A equipe da FCA Log e da Eudmarco possui flexibilidade e autonomia para negociar a armazenagem de acordo com a sua necessidade, ganhando em competitividade comercial em relação aos seus concorrentes.

#3: Maior agilidade operacional, com o serviço personalizado de acordo com a sua necessidade

Que a FCA Log se destaca por ser o único NVOCC com terminal alfandegado próprio no Porto de Santos, você já sabe. Mas você sabia que a consolidação e desconsolidação de cargas fracionadas são realizadas em até 24 horas, proporcionando maior agilidade na operação? O processo de carregamento é acelerado para um período entre 25 e 40 minutos, bem abaixo da média do mercado.

Além disso, aqui os serviços são completos: vão desde a identificação da sua necessidade até a entrega da carga no local solicitado. Cuidamos de todas as etapas para você ter mais tempo para focar no seu negócio.

#4: Empatia, confiança e segurança entre as partes

A FCA Log realiza um atendimento personalizado, com tempo médio de resposta de 15 minutos e, para estreitar ainda mais esta relação, o pós-venda é um processo fundamental, sempre realizado pelo próprio vendedor, e que faz com que você obtenha confiança na relação construída desde o início. Isso cria maior proximidade com a nossa equipe, gerando empatia, confiança e segurança entre as partes.

Para exemplificar esse relacionamento, garantimos a taxa de satisfação de 92% dos clientes que participaram de nossa pesquisa realizada em 2019. 😉

#5: Facilidade no acesso as informações

Para a FCA Log, a implantação da tecnologia para que todos os clientes tenham acesso a informação é vital.

Com o EASY LCL, você recebe a cotação da sua carga LCL via whats app, respondendo a apenas 4 perguntas.

Além disso, o importador e exportador pode verificar como está o andamento do seu pedido através do sistema de tracking. Basta acessar o sistema no site da FCA Log com seu login e senha e conferir em qual das etapas o pedido se encontra e quando foi a última atualização, também enviada pela empresa por e-mail.

Aqui apresentamos alguns dos benefícios. Mas, conversando com os nossos profissionais, você poderá encontrar ainda mais.

Que tal conversar com eles? Clique aqui e entenda o porquê de uma operação personalizada poder ser o grande diferencial para o seu negócio.

Até mais!