Menu
O Grupo ABA Infra e as empresas que dele fazem parte prezam por um relacionamento transparente e saudável com a sociedade.
Pensando nisto, criamos um canal de comunicação que possui o foco no registro de solicitações gerais, dúvidas, elogios, reclamações e atendimento para as comunidades impactadas por nossas atividades.
As informações enviadas por meio deste canal serão recebidas por nossa equipe de Comunicação e Marketing, assegurando sigilo absoluto e o tratamento adequado de cada situação, sem conflito de interesses.
Os relatos podem ser feitos através do e-mail:
FCA COMÉRCIO EXTERIOR E LOGÍSTICA LTDA.
00.639.367/0003-11
A FCA Log disponibiliza diversos canais de comunicação para garantir transparência, acessibilidade e eficiência no relacionamento com seus públicos. O Fale Conosco é destinado ao atendimento geral de dúvidas, reclamações e sugestões. O Canal de Ética é exclusivo para o recebimento de denúncias relacionadas a condutas antiéticas, garantindo sigilo e imparcialidade. A Ouvidoria atua como instância de segunda análise, voltada à mediação de conflitos e ao tratamento de manifestações não resolvidas pelos canais primários. A Assessoria de Imprensa é responsável pelo relacionamento com veículos de comunicação e pela gestão da imagem institucional. Já o Trabalhe Conosco centraliza o recebimento de currículos e informações sobre oportunidades de carreira na empresa. Cada canal possui diretrizes específicas de atendimento, assegurando o encaminhamento adequado das demandas.
